- Úvodní ustanovení
- Název a sídlo ubytovatele: Emil Malý, Sokolovská 46/51, Praha 8 IČ: 66860890
- Účel ubytovacího řádu: Ubytovací řád slouží k vymezení podmínek pobytu hostů a k zajištění plynulého chodu ubytovacího zařízení.
- Podmínky ubytování
- Rezervace a check-in: Při rezervaci host vyplní údaje podle dokladu totožnosti do formuláře, který mu bude doručen při potvrzení rezervace emailem. V potvrzení bude též sděleno umístění klíčů a umístění apartmánů
- Pobyt hosta: Čas příjezdu nejdříve v 16:00 do 20:00 hod.
- Počet osob: Apartmán 2+kk maximálně 4 osoby, apartmán 1+kk maximálně 2 osoby.
- Ceny a platby
- Ceník: Platná cena se Vám objeví během rezervace a bude též součástí faktury.
- Způsob platby: Do pěti dnů se hradí 100% z ceny ubytování. Storno podmínky jsou uvedeny ve Všeobecných obchodních podmínkách. Platba se provede na základě zaslaného formuláře převodem nebo platbou přes QR.
- Práva a povinnosti hosta
- Povinnosti hosta: V objektu je host povinen dodržovat čistotu a pořádek. Nerušit nadměrným hlukem. Dodržovat noční klid od 22 hodin. Svědomitě kontrolovat a odstraňovat exkrementy pokud máte sebou pejska. Jeho venčení není povoleno na zahradě objektu. Zahrada slouží pro Váš odpočinek a pro hraní si Vašich dětí, proto je nutné zde dbát na vysokou hygienu.
- Chování a etiketa: Objekt a jeho podstata je určena k příjemnému odpočinku všech ubytovaných. Z tohoto důvodu nejsou povoleny hlučné oslavy. Není též možné nechat běhat malé děti volně ve veřejných prostorách objektu bez dozoru. V celém objektu platí přísný zákaz kouření !!!
- Práva a povinnosti ubytovatele
- Ubytovatelova odpovědnost: Ubytovatel má povinnost předat objekt v čistém a připraveném stavu.
- Právo na kontrolu: Ubytovatel si vyhrazuje právo provádět kontroly pokojů nebo objektu, aby zajistil dodržování pravidel.
- Bezpečnostní opatření
- Požární bezpečnost: Na každém apartmány visí evakuační plánek s vyznačeným body s hasicími přístroji a hydrantem. Na plánku je vyznačena evakuační trasa. Host je povinen se s tímto ihned po příjezdu seznámit. V celém objektu platí přísný zákaz kouření !!!
- Zajištění majetku: Za škody na majetku si host ručí výhradně sám.
- Zákazy
- Specifické zákazy: V objektu je zakázáno pořádat hlučné oslavy, večírky, hlasitý projev po 22. hodině. Přísný zákaz konzumace drog.
- Reklamace a stížnosti
- Reklamační řízení: Případné reklamace a stížnosti uvádějte bez prodlení na emailové adrese: apartmany@apartmanypolna.cz , případně telefonicky na tel: 733649860. Na tomto telefonu též hlaste případné technické závady
- Odpovědnost ubytovatele: Ubytovatel nezodpovídá za ztrátu, nebo poškození majetku hosta.
- Závěrečná ustanovení
- Platnost a změny řádu: Tento řád je platný od 24.2.2026 do případné změny.
- Souhlas s řádem: Host potvrzuje svůj souhlas s ubytovacím řádem při registraci.