Ubytovací řád

1. Úvodní ustanovení
   1. Název a sídlo ubytovatele: Chalupa Nová Ves, Nová Ves nad Lužnicí 23, 378 09 Nová Ves nad Lužnicí
   2. Účel ubytovacího řádu: Ubytovací řád slouží k vymezení podmínek pobytu hostů a k zajištění plynulého chodu ubytovacího zařízení.
       
2. Podmínky ubytování
   1. Rezervace a check-in:
      1. Check-in od 16:00 hod. 
      2. Check-out do 10:00 hod.
      3. Rezervace je platná až po schválení a zpětném potvrzení.
   2. Pobyt hosta: Možnost dřívějšího příjezdu / pozdějšího odjezdu závisí na domluvě s Ubytovatelem a odvíjí se od aktuální obsazenosti termínů.
   3. Počet osob: max. 12
       
3. Ceny a platby
   1. Ceník: 

Storno podmínky:

30 a více dní předem – 0 % z ceny pobytu
10 a více dní předem – 50 % z ceny pobytu
Méně jak 10 dní předem – 100 % z ceny pobytu

V ceně zahrnuto:

Spotřeba elektřiny, vodné/stočné, ložní prádlo, ručníky/osušky, závěrečný úklid, palivové dřevo, rekreační poplatek obci.

V ceně není zahrnuto:

Vratná kauce ve výši 5 000 Kč se platí současně s úhradou pobytu.

1. Způsob platby: ubytování se hradí v plné výši včetně vratné kauce při rezervaci termínu převodem na bankovní účet. 
    
2. Práva a povinnosti hosta
   1. Povinnosti hosta: 
      1. Chalupa se nachází uprostřed vsi, respektujte prosím dodržování nočního klidu v časovém rozmezí 22:00 - 6:00 hod. 
      2. Interiér chalupy je plně nekuřácký. 
   2. Chování a etiketa: Našim cílem je nabídnout hostům ničím nerušený klid a pocit příjemného prostředí, ve kterém se budou cítit jako doma. Abychom mohli tento komfort nabízet i dalším hostům, buďte prosím ohleduplní k obyvatelům obce, i k vybavení a zařízení chalupy. 
       
3. Práva a povinnosti ubytovatele
   1. Ubytovatelova odpovědnost: Chalupa je hostům předána vždy funkční, připravená a uklizená, s čistým ložním prádlem a ručníky. V průběhu pobytu není úklid interiéru ani údržba zahrady a venkovního příslušenství (vířivka, sauna, bazén, gril apod.), zajišťován.
   2. Právo na kontrolu: Ubytovatel si vyhrazuje právo provádět kontroly objektu pro zajištění dodržování pravidel.
       
4. Bezpečnostní opatření
   1. Požární bezpečnost: Život a zdraví je na prvním místě. Dbejte maximální opatrnosti při manipulaci s ohněm v krbových kamnech, u kterých se nachází ochranné pomůcky (rukavice, hasicí přístroj). V případě vzniku požáru opusťte prostor vchodovými dveřmi, případně bočními dveřmi do zahrady a přivolejte hasiče (150).
   2. Zajištění majetku: V případě poškození/odcizení majetku si Ubytovatel nárokuje vymáhání vzniklé škody po hostech (při škodě do 5 000 Kč automaticky propadá vratná kauce, vyšší škoda související s pořízením nebo opravou je hrazena hostem na základě zaslané faktury). 
       
5. Zákazy
   1. Specifické zákazy: V celém vnitřním objektu platí přísný zákaz kouření. Do objektu není dovoleno zvát osoby, které nejsou řádnými hosty. Zvířata jsou možná pouze po předchozí domluvě s plnou odpovědností majitele zvířete. Dále není dovoleno pořádat večírky a jiné společenské akce, které by měly vliv na rušení nočního klidu a pořádku. Zakázáno je též užívání drog a jiných omamných a psychotropních látek, stejně jako provádění nezákonných a trestně odpovědných aktivit. 
       
6. Reklamace a stížnosti
   1. Reklamační řízení: V případě nespokojenosti zašlete Vaše podněty/stížnosti na e-mail info@novaves23.cz.
   2. Odpovědnost ubytovatele: Ubytovatel nenese odpovědnost za poškození nebo ztrátu majetku hosta. 
       
7. Závěrečná ustanovení
   1. Platnost a změny řádu: Účinnost ubytovacího řádu od 1. 6. 2025.
   2. Souhlas s řádem: Host potvrzuje svůj souhlas s ubytovacím řádem při registraci.
       
8. Podpis a datum
   1. Podpis hosta: Host svým podpisem stvrzuje, že se seznámil s ubytovacím řádem.
   2. Podpis zástupce ubytovatele: Potvrzení podpisem odpovědného zástupce zařízení.