- Úvodní ustanovení
- Název a sídlo ubytovatele: Chalupa u Alunka ( Chalupa u Aleše), Velké Petrovice 128, Police nad Metují 54954.
- Účel ubytovacího řádu: Ubytovací řád slouží k vymezení podmínek pobytu hostů a k zajištění plynulého chodu ubytovacího zařízení.
- Podmínky ubytování
- Rezervace a check-in: Rezervaci učiníte na našich stránkách www.chalupaualunka.cz a zaplacením pobytu před nástupem. Příjezd si jednoduše domluvíte den předem telefonicky. Na místě Vás uvítáme, předvedeme chod chalupy, dáme tipy na výlety a zajímavosti v okolí a zapíšeme vaše doklady totožnosti do ubytovací knihy.
- Pobyt hosta: Čas příjezdu o letních prázdninách dodržujte 15-18 hod, odjezd do 10 hod. Je to doba na úklid při střídání pobytů so-so. Pokud se v jiném období nestřídají pobyty, nebráníme se volnějšímu přístupu nástupů a odjezdů, vždy konzultujte s majitelem telefonicky.
- Počet osob: Maximální počet osob, které mohou v ubytování pobývat je 10+2.
- Ceny a platby
- Ceník: Aktuální ceník vždy na našich stránkách www.chalupaualunka.cz.
- Způsob platby: Dle informačního emailu při rezervaci na stránkách QR kódem. Zrušení pobytu dle storno podmínek nebo lépe, konzultujte přímo s majitelem.
- Práva a povinnosti hosta
- Povinnosti hosta: Dodržovat večerní klid po 22 hod, berte prosím ohled na sousední domy a jejich obyvatele. V zimních měsících zbytečně nevětrat, topit si v kamnech, které ohřívají teplou vodu. Neplýtvejte el.ohřevem bojleru, podpoříte planetu. V létě ohříváme užitkovou vodu solárními panely, Green Deal.
- Chování a etiketa: Hlučné oslavy nejsou povoleny, je to místo stvořené k odpočinku a relaxaci vhodné pro rodiny s dětmi, team building, cyklo výletů, rodinných setkání apd. Můžete čekat opečovávaný trávník, nad ránem hlasitou pěnkavu, klidný nerušený spánek. V zimě teplo u krbu, společenskou místnost a klid na pokojích.
- Práva a povinnosti ubytovatele
- Ubytovatelova odpovědnost: Odpovídáme za funkčnost zařízení a za zajištění čistoty. Zajistíme Vámi rezervovaný pobyt v řádném stavu viz. fotografie a podmínky na našich stránkách www.chalupaualunka.cz
- Právo na kontrolu: Ubytovatel si vyhrazuje právo provádět kontroly pokojů nebo objektu, aby zajistil dodržování pravidel.
- Bezpečnostní opatření
- Požární bezpečnost: Seznamte hosty s evakuačními východy, požárními pokyny a zákazem kouření v určitých oblastech.
- Zajištění majetku: Upozorněte hosty na odpovědnost za vlastní majetek a případné ztráty nebo poškození.
- Zákazy
- Specifické zákazy: Zákaz kouření v celém objektu včetně elektronických cigaret a podobných škodítek, zákaz domácích zvířat, pořádání večírků, užívání drog, nošení zbraní, natáčení pornografie atd.
- Reklamace a stížnosti
- Reklamační řízení: Jakékoliv nedostatky neprodleně oznamte osobně nebo telefonicky přímo majiteli.
- Odpovědnost ubytovatele: Majitel nebere žádnou odpovědnost za poškození nebo ztrátu majetku hosta, či zranění. Chovejte se tak, aby se Vám nic nestalo.
- Závěrečná ustanovení
- Platnost a změny řádu: datum účinnosti ubytovacího řádu 1.1.2020, změny jsou zadávány elektronicky, každý pobyt má aktuální řád.
- Souhlas s řádem: Host potvrzuje svůj souhlas s ubytovacím řádem zaplacením pobytu a s tímto je seznámen ihned v rezervačním emailu.